随着我国全面二胎的开放,妇产医院从小到大,从弱到强,并不断修正、调整、完善、提高自己,竞相成为行业标杆式的企业。自创办之日起,泉州玛珂迩(Macare)妇产医院就定位高端医疗服务,并且朝着“百年医院”的远大理想阔步迈进。泉州玛珂迩妇产医院是由泉州人打造的妇产医院,并与美国排名前列的综合性医疗集团匹兹堡大学医学中心(UPMC)合作,将带领泉州进入一个全新、舒适式医疗的时代。

泉州玛珂迩妇产医院有限公司是由泉州本土投资人打造的美式家庭化妇产医院。其主要投资人吴志雄先生是本土上市公司南威软件集团董事长,福建省及泉州市的政协常委。
除了投资人,医院团队的骨干力量,均来自于泉州三级医院医师。
玛珂迩妇产医院执行总裁李师阳,泉州晋江人,中华医学会麻醉学分会常务委员、中华医学会麻醉学分会产科麻醉学组副组长、中国医师协会麻醉学医师分会常务委员、美国小儿麻醉医师学会(SPA)国际会员、亚太小儿麻醉学会会员。在公立医院工作25年的时光里,他在这一领域里开创了一个又一个的奇迹。后来,放弃在公立医院已经功成名就的事业,转而投向一个全新的开始——一手创建了玛珂迩妇产医院。
业务院长陈浩,泉州人,从1997年大学毕业即以外科老师的身份到福医大附二院外科工作了9年,后于2006年转到泉州市儿童医院妇产科。后来,以极大的勇气舍弃掉近20年的“铁饭碗”,参与创建玛珂迩妇产医院。
妇产科主任柯一帆、新生儿科主任林增辉、超声科主任张冠华、助产士护士长庄金珠等均来自本地公立医院。执行总裁李师阳,十分注重打造本土化人才队伍。他希望以本土人才为基本,打造一支具有国际化水平的本土医疗人才队伍,减少本土人才的“流失”。他说,本土人才是“骨”,通过国际高端医疗培训“长肉”,就可以成为医院的“巨人”。
作为一家私立医院,以诚信立足,把眼光放长远,只有这样,才能赢得患者的信任,赢得长远的效益。只有在医疗质量、医疗安全和医疗服务三个方面都下功夫,才能为女性患者提供安全、可信赖的医疗服务。
医疗本质在于医疗质量和疗效,玛珂迩妇产医院的医疗水平已经与国际先进妇产水平接轨,随着丰富的培训机制,未来将更加完善。作为泉州率先提出打造高品质国际品牌的医院,玛珂迩妇产医院已与美国匹兹堡大学医学中心(UPMC)进行深度合作。UPMC属下的Magee妇产医院将对玛珂迩妇产医院开展医生和护士的临床培训和评估,不断提高女性健康医疗保健服务的质量和有效性。玛珂迩妇产医院每2年至3年,将让医院所有的医护人员接受国际化水平的医疗培训1次至2次。

玛珂迩妇产医院在紧抓医疗质量的同时,也逐步发挥私立医院诊疗环境好、服务好的优势,实行满意百分百服务理念,让来诊患者在玛珂迩有家的感觉。建院以来,玛珂迩妇产医院本着“以人为本,以客户为中心”的服务理念,通过资源整合,玛珂迩妇产医院优化就诊流程,取消了“挂号”、“收费”、“取药”等困扰患者就诊体验的繁琐医疗流程。实行客户预约制、一站式服务模式,不断提高服务能力和服务质量,竭尽所能为客人提供适合的整体解决方案。
玛珂迩妇产医院执行总裁李师阳表示:玛珂迩妇产医院团队创建的不仅仅是一家高端的妇产医院,更是要开创“舒适医疗”这一模式的先河——即提供一个以病人为中心、以医护人员为主导的“舒适型医疗”场所,让医护人员更精深地开展自己的专长,让病人得到全方位的陪护与救治,做干干净净的医疗。
展望未来,玛珂迩妇产医院将凭借“建百年医院”的理想,遵循医疗规律和原则,以美式高端妇产医院为特色,以“打造福建民营医院领军品牌”为发展目标,树立良好的医院品牌形象。
医院的指挥棒是经济效益还是医疗本身,是私立医院发展经常遇到的问题。玛珂迩妇产医院成立之初,李师阳就坚定认为,玛珂迩妇产医院不是一家利益驱动的医疗机构,而是将眼光放长远,重视医院优势专科的发展,诚信探索消费者的内心需求。
近年来,我国的剖宫产率一直居高不下。产妇惧怕分娩疼痛,择期分娩;助产技术不够先进,医师不愿担责以及部分医疗单位、医务人员追求经济效益等都是造成我国剖宫产率居高不下的原因。玛珂迩妇产医院一直积极倡导自然分娩,不断提高分娩镇痛技术,杜绝为了追求经济利益而建议孕妇采取剖宫产的情况发生。

李师阳是医疗诚信消费的提倡人。他在公立医院的时候,就率先推出了分娩套餐。创建玛珂迩妇产医院后,他认为私立医院,诚信经营最主要的一点是让消费者明明白白消费。因此,玛珂迩妇产医院的收费都是透明的、套餐式的,“不该收的,一分不要。”
玛珂迩妇产医院也积极开展诚信教育进行医疗诚信建设。玛珂迩妇产医院合理借鉴美国医疗机构的管理模式,在医院内部引进员工分享会的培训形式,通过这种轻松愉悦的方式,充分调动员工的积极性,促进诚信教育的开展和企业文化的建设。
